Pour Ian Rogers, Chief Digital Officer de LVMH, "la relation Client est primordiale avec les marques de LVMH. Les clients tiennent beaucoup à la relation qu’ils ont vis-à-vis de nos marques, et nous accordons confiance et respect à cette relation.
Alors que nos liens et nos échanges évoluent du journal manuscrit au téléphone mobile et au Cloud, LVMH s’attache à protéger la vie privée de ses clients et à toujours respecter leurs souhaits concernant les données personnelles.
LVMH est fier de participer, aux côtés d’autres entreprises et instituts, à la création d’une sécurité juridique et technique réaliste et viable."