24/06/2017 : Données personnelles et confiance : quelles stratégies pour les citoyens-consommateurs en 2017 ?

23 Juin 2017, 14h – 16h, Amphithéâtre B 310
Télécom ParisTech - 46 rue Barrault 75013 Paris

La Chaire Valeurs et Politiques des Informations Personnelles de l’IMT (Institut Mines-Télécom) et Médiamétrie ont réalisé, en mars 2017, une enquête sur la manière dont les internautes français gèrent  leurs données personnelles. Cette grande enquête, adressée à plus de 2000 personnes, s’inscrit dans le contexte d’une érosion significative de la confiance sur Internet.

Ce manque de confiance, liée à une collecte souvent abusive des données personnelles et à une surveillance accrue des moindres faits et gestes des individus par certains acteurs, tant publics que privés, pose la question de notre être ensemble à l'ère numérique.

Or la confiance est un préalable primordial pour le bon développement de l’économie numérique, une économie qui se nourrit en grande partie des données relatives aux individus. Il s’agit donc de comprendre dans quelle mesure les usagers, citoyens et consommateurs, sont prêts à partager leurs données personnelles, avec quels acteurs, et dans quelles conditions.

Les internautes subissent-ils les pratiques des grands acteurs de l’Internet ou, au contraire, décident-ils de réagir en recourant à des outils de protection tels que des bloqueurs de publicité qui empêchent la collecte de leurs données personnelles ? Quel est l’impact des nouveaux usages en matière de gestion de données personnelles sur la manière dont les utilisateurs s’expriment en ligne, recherchent des informations et achètent des produits ? De fait, si le contrat de confiance est brisé, comment peut-on restaurer cette confiance ?

Cette 14e Rencontre de la Chaire débutera par la présentation des éléments saillants de l'enquête. Elle sera suivie d’une table-ronde aminée par Claire Levallois-Barth qui mettra ces résultats en perspective. A cette occasion, nous recevrons :

Caroline Lancelot-Miltgen

Professeur en Marketing à Audencia Business School

 

Olivier Desbiey

Chargé des études prospectives à la Cnil

 

 

Baptiste Didier

Directeur du Pôle AdHocs et Comportements Médias à Médiamétrie

 

Patrick Waelbroeck

Professeur d'économie à Télécom Paristech, co-fondateur de la Chaire Valeurs et politiques des informations personnelles

 

 

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